Mua hàng trên Tiki có tốt không: mọi thứ bạn cần biết

Đối với bạn yêu thích mua sắm online, cái tên Tiki chắc hẳn không còn xa lạ gì.

Nhưng nếu bạn mới Tiki và mua hàng online thì đây chắc chắn là những vấn đề bạn quan tâm: 

Mua hàng trên Tiki có tốt không? Có uy tín không? 

Cách mua hàng trên Tiki ra sao?  vân vân

Bài viết đánh giá mua hàng trên Tiki sẽ trợ giúp bạn trong quá trình mua hàng trên Tiki. 

Mình sẽ chia kinh nghiệm như là người mua hàng lâu năm trên Tiki từ sách cho đến thiết bị đắt tiền. 

Nào chúng ta cùng bắt đầu. 

mua hàng trên Tiki có tốt không

Tiki là gì ?

Tiki được thành lập tháng 3/2010 và được xem là siêu thị mua sắm trực tuyến hàng đầu Việt Nam hiện giờ. 

Về thực chất, Tiki được xem là một sàn thương mại điện tử. Điều đó có nghĩa là Tiki cho phép bên thứ ba có thể bán hàng trên website Tiki.

Nhưng so với nhiều website thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Sendo số lượng shop vẫn có ít.

Tiki có vẻ kiểm soát shop bán hàng chặt chẽ hơn các sàn thương mại khác. Khi bạn mua sắm trên Lazada, Shopee có cảm giác thượng vàng hạ cám. Đòi hỏi bạn phải tìm hiểu shop kỹ hơn khi mua hàng. 

Nói chung đa phần hàng hóa là do Tiki trực tiếp bán và phân phối. Theo số liệu năm 2014, Tiki xếp thứ ba trong 10 sàn giao dịch TMDT có doanh thu cao nhất.

Chính số lượng đơn vị tham gia bán hàng trên Tiki rất ít giúp bạn dễ dàng mua sắm ở Tiki hơn các sàn khác. 

Những sản phẩm bán trên Tiki

Tiki mới đầu chỉ bán sách.

Nhưng ngày nay, bạn có thể mua bất kỳ hàng nào trên Tiki từ đồ công nghệ như điện thoại cho đến mỹ phẩm hay các mặt gia dụng và đời sống. 

Với những sản phẩm giá rẻ như sách thì cũng không lăn tăn. Nhưng với mặt hàng đắt tiền hơn thì nhiều bạn hay hỏi: 

Liệu có nên mua điện thoại trên Tiki không? 

Nếu bạn thấy có mặt hàng mình yêu thích mà Tiki giá bán rẻ thì nên đặt mua. Hàng trên Tiki là hàng chính hãng và có bảo hành chính hãng tương tự như khi mua offline. 

Bênh cạnh đó, Tiki cũng có chính sách đổi trả rõ ràng bạn có thể tham khảo Ở ĐÂY

Cách mua hàng trên Tiki

Về quy trình mua hàng đối với bạn lạ lẫm với mua hàng online, thì Tiki cũng có hẳn hướng dẫn chi tiết rồi.

Có vài điều bạn cần lưu ý khi mua hàng trên Tiki

Thông báo đặt hàng thành công

Tiki sẽ không gửi tin nhắn SMS hay gọi điện xác nhận đơn hàng như nhiều đơn vị khác.

Tiki chỉ liên hệ với bạn trong trường hợp đơn hàng có thể bị trễ hoặc không liên hệ được với bạn để giao hàng. Mọi thông báo về đơn hàng Tiki chỉ gửi qua mail. 

Bên cạnh đó Tiki cũng có chức năng kiểm tra đơn hàng trên website, nên bạn có thể dễ dàng biết tình trạng đơn hàng của mình ra sao sau khi đặt hàng.

Thời gian giao hàng

Hiện tại Tiki là một trong những sàn thương mại điện tử có thời gian giao hàng tốt nhất trên thị trường. 

Mình nói điều này là do Tiki có chương trình giao hàng 2h gọi là Tiki Now. Nghĩa là bạn có thể nhận hàng trong 2h. 

Trải nghiệm thực tế của mình thì hầu hết đều trễ hơn khoảng nửa tiểng hoặc hơn tiếng.

Nhưng dù sao việc có hàng ngay trong ngày cũng là điều đáng ghi nhận trong nỗ lực giao hàng của Tiki. 

Bạn tham khảo chính sách giao hàng tiki 2h Ở ĐÂY. Không phải các mặt hàng nào cũng hỗ trợ TikiNow. Những mặt hàng có hỗ trợ sẽ hiển thị ngay trên ảnh sản phẩm. 

Nói chung nếu bạn hỏi Tiki có giao hàng trễ không? 

Thì câu trả lời là có. Chả nhà giao hàng này mà 100 đơn thì giao đúng thời gian cả. Nên đừng khắt khe quá.  

Vấn đề sản phẩm còn hàng hay hết hàng

Hiện tại mình thấy rất nhiều website bán hàng online rất lười cập nhật tình hình hiện tại của hàng hóa.

Nhiều mặt hàng đã hết hàng nhưng trên website vẫn thông báo còn hàng. Điều này rất nhiều khó chịu cho khách hàng.

Đối với mình đây là tiêu chí quan trọng đánh giá sự chuyên nghiệp trong hoạt động bán hàng online.

Xét về mặt này, Tiki được đánh giá khá tốt. Trên Tiki nếu một sản phẩn còn hàng sẽ có dòng “Thêm vào giỏ hàng”. Trong trường hợp hàng không còn sẽ có dòng “Thông báo với tôi khi có hàng”.

Điều này đem lại trải nghiệm người dùng rất tốt. Đồng thời bạn sẽ không bỏ lỡ mua được món hàng hot, chẳng hạn một quyển sách best-seller.

Hệ thống thanh toán của Tiki

Tiki có đầy đủ các hình thức thanh toán của một đơn vị bán hàng online:

  • Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD: cash on delivery).
  • Thẻ ATM đăng ký Internet Banking
  • Thanh toán bằng thẻ quốc tế Visa, MasterCard, JCB

Như vậy thanh toán trên Tiki là khá dễ dàng và thuận lợi. Cá nhân mình đã sử dụng cả hai hình thức COD và thẻ Visa và không gặp phải vấn đề khó khăn gì cả.

Hệ thống điểm thưởng

Áp dụng hệ thống điểm thưởng cho khách hàng thân thiết là chiến lược phổ biến của các đơn vị kinh doanh hiện giờ.

Mình thấy nhiều bạn mỗi khi mua hàng ở một nơi mới thường đặt ngay câu hỏi chẳng hạn: “Bên em có chế độ khách hàng thân thiết không?”.

Tiki cũng hỗ trợ tính nay thông qua hình thức Tiki xu. Tiki xu là hệ thống điểm thưởng dành cho khách hàng thân thiết của Tiki.vn. Về mặt giá trị quy đổi thì 1000 Tiki xu sẽ tương ứng 1000 VND.

Hiện nay với khách hàng sử dụng TikiNOW Tiki có chính sách hoàn tiền 10% giá trị đơn hàng (tối đa 100k/tháng)

Còn Tiki xu này để làm gì? 

Thứ nhất Tiki xu không thể quy đổi ra tiền được. Bạn sẽ dùng tiki xu cho lần mua sắm tiếp theo. 

Mua hàng trên Tiki có tốt không?

Từ kinh nghiệm mua sắm của bản thân mình đánh giá khá tốt về dịch vụ bán hàng trên Tiki. Nhưng trong một thế giới không có cái là hoàn hảo thì chắc chắn đây đó vẫn có lời phàn nàn về Tiki.

Nhưng nếu bạn là người đi làm mình tin chắc rằng sẽ có lúc bạn sẽ không tránh khỏi sai sót trong quá trình làm việc ở công ty. Tiki cũng vậy sẽ có sai sót trong quá trình vận chuyển và chính sách hậu mãi có thể do lỗi của một vài nhân viên.

Nếu hỏi lý do vì sao mình hay thích mua hàng trên Tiki, thì nhiều điểm ấn tượng với Tiki. 

Thứ nhất Tiki có hỗ trợ chính sách trả góp 0% qua thẻ tín dụng. Điều này cho phép mình có thể sở hữu món đồ đắt tiền khi tiền mặt không đủ. 

Tiếp theo mình thích chính sách giao hàng với chương trình giao hàng 2h TikiNow. Hiện tại không có sàn thương mại nào dám chơi lớn như Tiki. 

Thứ ba mình thấy giá của Tiki cho nhiều mặt hàng rất cạnh tranh. Hầu hết các mặt hàng quan trọng đều do Tiki trực tiếp phân phối. Do vậy khi mua sắm mình cảm giác yên tâm hơn. 

Trong khi mua hàng trên các sàn thương mại khác thường phải tìm hiểu kỹ hơn shop mình định mua.

Cuối cùng một điểm hay ở Tiki: 

Mọi bình luận về sản phẩm dù không tích cực mấy Tiki vẫn đăng trên trang thông tin sản phẩm. Dĩ nhiên những ai đã mua hàng mà bình luận sẽ có biểu tượng đã mua sản phẩm. 

Điều này nói lên Tiki nhà website bán hàng điện tử thực sự cầu thị và làm ăn uy tín hiện nay. 

Mình đánh giá chất lượng phần đánh giá sản phẩm từ những người đã mua hàng. Nó hoàn toàn thực chất chứ không điêu điêu như nhiều site bán hàng online khác. 

bằng chứng mua hàng tiki

Những câu hỏi phổ biến

1. Tiki trading là gì?

Khi bạn mua hàng mà thấy hàng này ghi Tiki Trading thì đây chính là hàng do Tiki trực tiếp bán không phải shop thứ ba. 

Hàng do trực tiếp bán thường có giá tốt hơn. Chính sách và chương trình giảm giá hấp dẫn hơn. 

2. Tại sao Tiki bán rẻ?

Khi so sánh giá bạn sẽ nhiều mặt hàng Tiki tung ra giá rẻ giật mình. Theo mình Tiki là kênh bán hàng online không phải mất chi phí mặt bằng. 

Hơn nữa một vài hàng do Tiki phân phối thì công ty làm việc trực tiếp luôn nhà sản xuất. Do vậy Tiki có thể đưa ra mức giá tốt so với việc bạn mua hàng phải phân phối qua nhiều kênh trung gian. 

3. Tiki có bán hàng giả không?

Dưới góc độ một người mua hàng như bạn mình thấy Tiki có chính sách hoàn tiền 111% nếu bạn phát hiện hàng giả. 

Bạn cứ thử so sánh với các sàn thương mại khác. Có sàn nào có câu này không? 

Thực tế hàng hóa trên các sàn thương mại khác như Lazada, Sendo, hay Shopee thực sự lôm côm. Mình tuy không phải là người bán hàng nhưng có cảm giác có thể dễ dàng bán hàng trên đó. 

Nhìn chung mình thấy Tiki kiểm soát chất lượng hàng hóa tốt hơn so với các shop khác. 

4. Tiki có free ship không?

Chính sách giao hàng là một trong những ưu điểm lớn nhất của Tiki. 

Hệ thống giao hàng của Tiki khá mạnh. Ngoài đội ngũ vận chuyển riêng Tiki còn hợp tác với nhiều nhà vận chuyển khác. 

Chính vì hệ thống giao hàng tốt nên Tiki có thể giao hàng miễn phí khi giá trị đơn hàng trên 150.000 VND. Điều này khó có được ở nhiều sàn thương mại khác. 

Lời cuối

Là người tiêu dùng thông thái, mình luôn khuyên bạn nên xem xét giá cả của mặt hàng ở nhiều nơi trước khi quyết định mua.

Vậy đâu là tiêu chí hàng đầu khi bạn mua hàng?

Một nơi bán hàng uy tín. Hệ thống bán hàng và thanh toán hiện đại. Giá cả cạnh tranh.

Nếu đó là tất cả yêu cầu của bạn. Tiki chắc chắn là sự lựa chọn đáng tin cậy.

Hãy tự mình trải nghiệm mua sắm trên Tiki hôm nay.

Với mình Tiki là luôn địa chỉ mua hàng online yêu thích cho tất cả mặt hàng. 

Mua hàng trên Tiki có tốt không: mọi thứ bạn cần biết
3.8 (75%) 4 votes

2

avatar
1 Comment threads
1 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
2 Comment authors
Tiểu Huyềnngọc Recent comment authors
newest oldest most voted
ngọc
Guest
ngọc

mik đặt hàng trên tiki mà hàng đơi 4-5 ngày rồi chưa về, chưa kể phần theo dõi đơn hàng cũng ko thấy sp, nói thật nếu bây giờ hàng mà về nha m cx ko lấy. ko bt khi nào về nên mik đặt ở nơi khác

Pin It on Pinterest

Share This